La positiva introducción de la nueva serie X3E en el mercado latinoamericano refleja los 145 años de tradiciones y de los valores fundamentales de Link-Belt, cómo transparencia, respecto y el propósito de construir mejores sociedades
En junio de 2019, Link-Belt se congregó con clientes, distribuidores y proveedores, en la “Sociedade Hípica Paulista”, en São Paulo, para celebrar dos hitos importantes en su historia: los 15 años de la primera excavadora de la marca comercializada en Latinoamérica y el lanzamiento de la serie X3E, que vino para reemplazar las líneas anteriores. Desde entonces, la compañía ha obtenido buenos resultados y conmemora, ahora, la positiva inserción que las excavadoras de la serie X3E han tenido en los mercados brasileño y latinoamericano.
Hasta ahora, 300 excavadoras de la nueva línea han sido vendidas en Latinoamérica, incluyendo unidades de los modelos 210X3E, 130X3E, 180X3E y 360X3E. Casi mitad de ese volumen se encuentran trabajando en el territorio brasileño. Los números se suman hacia otro conteo importante, que demuestra el crecimiento que la marca ha tenido en esa parte del continente: en dieciséis años de historia en Latinoamérica, siendo nueve de ellos en Brasil, la LBX Company ya excedió 1,400 excavadoras vendidas – no solo de la serie X3E, sino también de las series X2 y Spin Ace. Valle recordar que la LBX Company trabaja exclusivamente con excavadoras hidráulicas.
Según Matheus Fernandes, gerente general de Link-Belt para la operación en Latinoamérica, uno de los grandes legados del evento de lanzamiento de la serie X3E ha sido el fortalecimiento y solidificación de la comunicación de la compañía hacia su red de distribución. “La gran mayoría de los distribuidores participaron de ese momento, lo que nos permitió estrechar aún más nuestra relación con ellos y con tantos otros asociados que también estuvieran presentes”, recordó él. El ejecutivo destaca que, desde entonces, la serie X3E ha conquistado cada vez más espacio en el mercado y la aplicación de los productos ha sido hecha de forma distinta. “En Brasil, por ejemplo, nuestras máquinas principalmente trabajan en los sectores de minería, construcción civil y agrícola. Pero en otras regiones, con en el Chile, ellas también son empleadas en actividades forestales”, complementó él.
Valle destacar que el concepto del diseño X3E aportó significativas mejorías respecto a la ya exitosa serie X2 y fue basado en cuatro pilares principales: durabilidad, seguridad y alta productividad con bajo consumo de combustible. Además, la letra “E” ha sido incorporada a todos los modelos de la serie como referencia hacia la palabra “evolución”.
Entre las características de la línea, cabe destacar la nueva estructura reforzada y lista para cualquier aplicación, tales como pluma, brazo y acoplamiento de la cuchara en acero HD (Heavy Duty); nueva cabina 5% más grande con estructura de protección contra vuelco y caída de objetos (ROPS/FOPS), 16% más espacio en el piso y aire acondicionado 8% más eficiente; doble sistema de filtrado de combustible y prefiltrado del aire con ciclón y filtros dobles de aire con sensor de obstrucción; y motor ISUZU electrónico más robusto, con un sistema de inyección más protegido.
Las excavadoras X3E aún cuentan con cinco puntos de iluminación (dos en la cabina, dos en la pluma, y uno en la delantera del equipo, proporcionando visibilidad a cualquier hora del día/noche), acceso sencillo a los puntos de mantenimiento, cámara trasera con imagen a color y el sistema de rastreo y telemetría RemoteCARE®. Además, los equipos pueden operar en tres modos de trabajo (SP – prioridad hacia la producción; H – servicio pesado; y A – ahorro con potencia aplicada), funcionalidad que permite elegir la mejor combinación de potencia, precisión y ahorro de combustible para la actividad que se está haciendo.
Una fecha para recordarse con cariño
La cena conmemorativa que ocurrió en el 24 de junio de 2019, en São Paulo, reforzó el deseo de Link-Belt en seguir contribuyendo hacia el crecimiento de los países latinoamericanos y tuvo la participación de los principales ejecutivos de la compañía, cómo Eric Sauvage, CEO de la LBX Company, y Akira Kato, presidente del consejo de la LBX Company y director de Sumitomo Construction Machinery, de Japón.
A lo largo de toda la programación, el evento buscó transmitir el origen y las principales características de la compañía: una marca norteamericana, con tecnología de un equipo japonés y sucursal brasileña, cuyo foco es fortalecer la relación con cada uno de sus clientes y asociados, sin desviarse del propósito de construir mejores sociedades, suministrar un producto de excelencia y basar sus acciones en valores cómo transparencia, flexibilidad, eficiencia y proactividad.
Lúcia Guariglia, Coordinadora de Marketing de Link-Belt para Latinoamérica, fue una de las grandes responsables por la organización del evento, en asociación con la empresa Beato Live Marketing, y recuerda los retos de esa experiencia. “Pensamos mucho en cómo transmitir los atributos de nuestra marca y del producto Link-Belt durante un evento de cuatro horas de duración, en donde tendríamos que recibir casi 200 personas de distintos países e idiomas: portugués, español, inglés y japonés. Diseñamos varios escenarios y posibilidades, siempre pensando en el confort de todos. El evento precisaba comunicarse con distribuidor, cliente, proveedores, asociados y colaboradores”, contó ella.
Además, fue necesario rodear un gran obstáculo: inicialmente, el evento ocurriría en junio de 2018, pero tuvimos que posponerlo debido a la huelga de camioneros que ocurrió en aquel año. “Fue necesario cambiarlo todo; pero, por fin, el evento ocurrió en junio de 2019 y aquí estamos nosotros, un año después, cosechando sus beneficios. Para mí, todas las cuestiones anteriormente mencionadas han sido desafiantes, pero también son motivos de mucho orgullo y aprendizaje, pues, luego de vivir todo eso, miramos cuán inolvidable y exitoso ha sido el evento”, concluyó ella.
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