En una década, la fabricante ya comercializó más de 700 excavadoras hidráulicas en el país, incluyendo modelos de las series X2, Spin Ace y X3E
En abril, Link-Belt cumplió una década de historia en Brasil. Las máquinas de la marca llegaron al país en 2011 a través de LBX do Brasil, subsidiaria de la estadunidense Link-Belt Excavator Company, empresa del grupo japonés Sumitomo. Con una planta instalada en Sorocaba (SP) y colaboración firmada con distribuidores independientes esparcidos por el país, la compañía ya suma cerca de 700 excavadoras actuantes en el territorio brasileño y más de 1700 máquinas trabajando en Latino América.
“Poder participar de la construcción de una compañía prácticamente desde el cero es muy gratificante. Acompañé muchos retos desde cerca, cómo el desarrollo del plan de negocios, la construcción física de las oficinas, el proceso de reclutamiento y selección de colaboradores, entre otros”, dijo Matheus Fernandes, Business Manager de la Operación Link-Belt Latin America y uno de los ejecutivos que siguió esa trayectoria desde el principio. “Constatar que estamos consolidando la marca Link-Belt no solo en Brasil, sino también en Latino América y poder conmemorar los primeros 10 años de una multinacional establecida en el país, es muy importante”, complementó él.
Estructura robusta
En estos 10 años de operación, Link-Belt se sobresalió por suministrar un producto de calidad, que reúne diferenciales tales como el bajo consumo de combustible, elevada productividad, durabilidad y seguridad. Además, la sucursal brasileña cuenta con una estructura robusta de soporte al producto y al cliente.
El Centro de Distribución de repuestos de la compañía, por ejemplo, tiene aproximadamente 60 mil ítems en stock, incluyendo repuestos originales Link-Belt e ISUZU, en un área útil de 1,500 m². Adicionalmente, la compañía cuenta, aún, con un cuerpo técnico altamente calificado, con herramientas y estructura especializada.
Guilherme Borghi, Gerente de Soporte al Cliente y al Producto de la compañía, destaca que Link-Belt es una empresa centenaria, que siempre tuvo la atención al cliente cómo uno de sus focos. “Cuando de su llegada a Brasil, en 2011, la marca traigo dicho legado con ella, lo que fue esencial para nuestro crecimiento sustentable en el país. Estamos cumpliendo 10 años de una historia que fue construida teniendo como premisa estar en donde nuestro cliente esté, brindando todo el apoyo necesario para que las máquinas de ellos obtengan el máximo potencial, a través de repuestos originales y mano de obra especializada. Seguimos basados en esa tradición y con una visión de futuro de largo plazo: hemos venido para quedarnos y queremos quedarnos cerca a nuestros clientes”, concluyó él.
Éxito comprobado en campo
Guiada por el propósito de construir mejores sociedades, a través de un producto de excelencia, Link-Belt mezcla su propia historia con la de muchos clientes, que ayudaron a consolidar la marca en el país desde entonces, como es el caso de Lenoir Antonio Geremia, propietario de GR Extração de Areia, con sede en Paraná.
Para él, la fabricante es una empresa que presenta autenticidad y transparencia, apoyando el crecimiento de pequeños negocios. “Ser socio de Link-Belt significa crecimiento y desarrollo para mi negocio, pues, a través de los equipos que ella ofrece, logro alcanzar el rendimiento y la calidad que la extracción de arena requiere”, dijo Geremia.
Quien también comparte de esa visión es Guilherme Weismann, propietario de Terrara Terraplanagem, empresa con sede en Porto Feliz (SP). Weismann cuenta que, hace nueve años, las excavadoras Link-Belt cambiaron el rumbo de la historia de Terrara. “Ellas nos permitieron asumir servicios más grandes y más complejos, lo que nos garantizó crecimiento y la conquista del respecto y confianza de nuestros clientes”, declaró él, destacando que LBX fue una de las primeras empresas a creer en la compañía de movimiento de tierra.
Otro cliente que también acompaña la trayectoria de Link-Belt desde el principio de las actividades en Brasil es WS Obras de Terraplanagem. Con el apoyo de una excavadora 130X2, la empresa presta servicios de demolición, bien cómo de adecuación de carreteras en áreas de reforestación y agrícolas en el extremo Sur del Paraná. Fernando Luis, de WS Obras, recuerda que fue el tercer cliente brasileño a adquirir un equipo de la marca, en 2012, y mantiene esa asociación desde entonces. “Trabajar con las máquinas Link-Belt es saber que podemos contar con un socio que siempre está a la búsqueda de la mejoría de sus productos. Para servir a nuestros propios clientes, necesitamos de un equipo rápido y económico, que no presente fallas, y las excavadoras Link-Belt llegaron para satisfacer nuestras necesidades”, concluyó él.
Más motivos para conmemorar
Para calentar las conmemoraciones del aniversario de 10 años, Link-Belt alcanzó el hito de 700 excavadoras vendidas en el país, en marzo de este año. El equipo que consolidó el número fue adquirido por Siqueira Terraplanagem, empresa que actúa en la ciudad paranaense de Pérola D’Oeste y es cliente del fabricante desde 2015. Actualmente, Siqueira Terraplanagem cuenta con seis máquinas Link-Belt, siendo dos 160X2, dos 180X3E y dos 210X3E.
Los modelos sirven más de 100 propiedades rurales en la región, que actúan, principalmente, en plantaciones de soja, maíz y trigo. Las máquinas alternan entre las propiedades ejecutando distintos trabajos, tales comoremoción de tocones, apertura de zanjas, construcción de embalses, rampas y otras actividades que engloban servicios de movimiento de tierra.